Jak AI w CRM zmienia codzienną pracę handlowców
Co warstwa AI w CRM zdejmuje z handlowca, jakie liczby za nią stoją i jak ją wdrożyć etapami, żeby nie skończyć na drogim pilotażu, z którego nikt nie korzysta.
- 10 min czytania
- 254 wyświetlenia
BlogArtykułów: 198
Blog
Bądź na bieżąco z naszymi najnowszymi artykułami o systemach, automatyzacji i wdrożeniach.
Kanał RSS1–10 z 145 artykułów
AI w średniej firmie: gdzie daje przewagę, a które mity trzeba odrzucić
Pięć mitów, które powstrzymują średnie firmy przed wdrożeniem AI, obszary, w których AI faktycznie daje przewagę, i czteroetapowa ścieżka wdrożenia. Wyjaśniamy też, dlaczego tak wiele projektów AI się nie udaje.
- 10 min czytania
- 122 wyświetlenia
Dlaczego AI pogłębia chaos w nieuporządkowanych firmach
AI mnoży wszystko, co znajdzie w firmie, także bałagan w danych i niespisane procesy. Piszemy, dlaczego wdrożenia kończą się porażką i w jakiej kolejności działać, żeby się zwróciły.
- 9 min czytania
- 145 wyświetleń
Od Excela do dashboardu w czasie rzeczywistym: jak działa inteligentne raportowanie
Ile naprawdę kosztuje ręczne raportowanie, jak zbudowany jest nowoczesny system raportowy i jak przejść z arkuszy na dashboardy, żeby nie skończyć z narzędziem, którego nikt nie otwiera.
- 11 min czytania
- 146 wyświetleń
Mikrousługi czy monolit: jaka architektura pasuje do rozwoju firmy
Jak wybór między monolitem a mikrousługami wpływa na skalowalność, koszty i czas wdrożenia oraz jak rozpoznać, która architektura jest potrzebna Twojej firmie teraz.
- 8 min czytania
- 155 wyświetleń
Smarketing: jak CRM łączy sprzedaż i marketing wokół jednego przychodu
Dlaczego sprzedaż i marketing się rozjeżdżają, ile to kosztuje i jak wspólne CRM, definicje leada i KPI zmieniają dwa zespoły w jedną funkcję przychodową w firmach B2B.
- 9 min czytania
- 191 wyświetleń
Biznes i automatyzacjaSztuczna inteligencja i przyszłość automatyzacjiStrategia IT i Transformacja Cyfrowa
AI w obsłudze klienta: kiedy wystarczy bot, a kiedy potrzebny jest człowiek
Bot dobrze radzi sobie z powtarzalnymi pytaniami, ale tam, gdzie liczy się empatia, kontekst i prawo do decyzji, potrzebny jest człowiek. Pokazujemy, gdzie przebiega ta granica i jak zaprojektować model hybrydowy.
- 7 min czytania
- 152 wyświetlenia
System IT dla firmy logistycznej: kluczowe moduły i integracja procesów
Arkusze kalkulacyjne, osobne aplikacje i ręczne powiadomienia nie pozwalają zobaczyć całej firmy transportowej naraz. W artykule opisujemy moduły spójnego systemu dla logistyki, od śledzenia przesyłek po analitykę, i wdrożenie krok po kroku.
- 8 min czytania
- 238 wyświetleń
Backup i disaster recovery: jak zachować ciągłość działania firmy po awarii
Według Gartnera minuta nieplanowanego przestoju IT kosztuje średnio ponad 5 600 dolarów. Wyjaśniamy, czym backup różni się od disaster recovery, jak ustalić RTO i RPO oraz jakie błędy firmy popełniają najczęściej.
- 8 min czytania
- 195 wyświetleń
Jak zaplanować budżet IT, który wspiera rozwój firmy
Według Gartnera wydatki na IT wahają się od 1,4% do ponad 10% przychodów. Pokazujemy, z czego składa się budżet IT, jak porównać go z benchmarkami i gdzie inwestycja się zwraca.
- 7 min czytania
- 221 wyświetleń