Перейти до вмісту

БлогСтатей: 195

Блог

Читайте наші останні статті про системи, автоматизацію та впровадження.

RSS-стрічка

Мікросервіси чи моноліт: яка архітектура підходить для зростання бізнесу

Як вибір між монолітом і мікросервісами впливає на масштабованість, витрати та час до запуску, і як зрозуміти, що потрібно вашій компанії зараз.

  • 8 хв читання
  • 151 перегляд

Цифровізація продажів у будівельній компанії: виклики та інструменти

За даними McKinsey, будівництво посідає передостаннє місце за рівнем цифрової зрілості. У статті пояснюємо, чому продажі в цій галузі важко оцифрувати, які інструменти окупаються і з чого почати.

  • 7 хв читання
  • 185 переглядів

ШІ не забере вашу роботу, але конкурент, який уміє ним користуватися, може забрати клієнтів

За даними McKinsey, 88% організацій використовують ШІ принаймні в одній бізнес-функції, але масштабує його лише близько третини. Розбираємо, звідки береться розрив між спробами й упровадженням і як його закрити в CRM, ERP та автоматизації.

  • 7 хв читання
  • 218 переглядів

Якість коду й дизайну: інвестиція в бізнес, а не технічна опція

Ви платите 100 000 злотих за CRM, а за рік кожна нова функція робиться довше, ламає щось інше й дорожче в підтримці. Пояснюємо, звідки це береться, що таке якість на практиці і як виглядають цифри на горизонті п'яти років.

  • 10 хв читання
  • 238 переглядів

CRM як операційний центр компанії, а не лише інструмент продажів

Більшість компаній купують CRM для відділу продажів: контакти, ліди, звіти. Це непоганий початок, але так використовується лише частина можливостей системи. Показуємо, як зробити з CRM місце, де сходяться дані продажів, маркетингу, підтримки, фінансів і проєктів, і що для цього потрібно.

  • 8 хв читання
  • 285 переглядів

Як ми проєктуємо IT-системи, що ростуть разом із бізнесом

Компанія зростає на 40% щороку, замовлень удвічі більше, а система, яка рік тому працювала бездоганно, починає захлинатися. Розповідаємо, як модульна архітектура, відкриті API та ітеративний розвиток дають змогу обійтися без примусової міграції.

  • 8 хв читання
  • 231 перегляд

Цифровізація внутрішніх операцій: як вийти з поштового хаосу до процесів, що працюють самі

Відділи продажів, HR, фінансів і логістики починають день в одній поштовій скриньці й тих самих таблицях. За оцінкою McKinsey, пошта та пошук інформації забирають 28% робочого часу. Розповідаємо, чим це замінити й з чого почати.

  • 11 хв читання
  • 221 перегляд

Як автоматизувати розрахунки, рахунки й платежі в сервісній компанії

Виставлення рахунків, контроль платежів, облік годин команди й бюджетів проєктів забирають у сервісних компаніях до 15-20 годин на тиждень. Розповідаємо, що з цього можна автоматизувати, що це дає і як провести впровадження.

  • 10 хв читання
  • 203 перегляди

Бутікова ІТ-агенція чи софтверний гігант: з ким краще робити систему під себе

Замовляючи CRM, ERP чи автоматизацію процесів, можна звернутися до великого software house або до невеликої спеціалізованої агенції. Порівнюємо дві моделі: як вони працюють, у чому кожна сильніша і як упізнати хорошого малого партнера.

  • 8 хв читання
  • 235 переглядів

Факти й міфи про CRM: що справді працює, а що перебільшено

Виробники обіцяють зростання продажів на 30%, ідеальні стосунки з клієнтами й миттєву віддачу. Потім команда кидає систему, а дані перетворюються на хаос. Шість поширених міфів про CRM і те, що справді дає користь, за досвідом десятків впроваджень.

  • 10 хв читання
  • 222 перегляди

Файли cookies

Ми використовуємо необхідні файли cookies та один функціональний, який вмикаємо лише за вашою згодою. Статистику відвідувань рахуємо на сервері, без cookies. Політика cookies