БлогСтатей: 195
Читайте наші останні статті про системи, автоматизацію та впровадження.
RSS-стрічка81–90 з 148 статей
Виставлення рахунків, контроль платежів, облік годин команди й бюджетів проєктів забирають у сервісних компаніях до 15-20 годин на тиждень. Розповідаємо, що з цього можна автоматизувати, що це дає і як провести впровадження.
Більшість компаній збирає в CRM багато даних, а користується малою частиною. Розповідаємо, які метрики варто відстежувати, як перетворити їх на конкретні дії з продажу і де інтеграція з ERP, аналітикою та маркетингом дає найбільше.
Замовляючи CRM, ERP чи автоматизацію процесів, можна звернутися до великого software house або до невеликої спеціалізованої агенції. Порівнюємо дві моделі: як вони працюють, у чому кожна сильніша і як упізнати хорошого малого партнера.
У малих командах часто кажуть, що на формальні процеси бракує часу. Пояснюємо, чому code review там окупається особливо добре і як упровадити його, не сповільнюючи роботу.
Дві схожі компанії, два погляди на ІТ: для однієї це відділ, що лагодить комп'ютери, для другої основа бізнес-стратегії. Пояснюємо, що їх відрізняє і з чого почати зміни.
Виробники обіцяють зростання продажів на 30%, ідеальні стосунки з клієнтами й миттєву віддачу. Потім команда кидає систему, а дані перетворюються на хаос. Шість поширених міфів про CRM і те, що справді дає користь, за досвідом десятків впроваджень.
У багатьох командах кожен продавець веде клієнтів у власному Excel, менеджер не знає, на якому етапі угоди, а керівник отримує звіти із запізненням на тиждень. Розбираємо, як CRM змінює ролі, управління й спосіб роботи відділу продажів і як підготувати до цього людей.
Велика консалтингова компанія здається безпечним вибором, але невеликі сеньйорські команди часто працюють швидше й з меншою кількістю посередників. Розбираємо, коли бутикова модель виправдана, коли ні, і як обрати партнера.
Готове програмне забезпечення, яке майже підходить, чи система під замовлення? Пояснюємо, чому Laravel і Vue.js добре працюють у індивідуальних проєктах CRM, ERP та автоматизації, і коли власна система взагалі має сенс.
Чатботи, скоринг лідів, прогноз попиту й обробка рахунків більше не потребують команди фахівців із даних. Показуємо, де AI вже окупається в бізнес-системах, на прикладах із реальних проєктів.
Ми використовуємо необхідні файли cookies та один функціональний, який вмикаємо лише за вашою згодою. Статистику відвідувань рахуємо на сервері, без cookies. Політика cookies