Перейти до вмісту

БлогСтатей: 195

Блог

Читайте наші останні статті про системи, автоматизацію та впровадження.

RSS-стрічка

41–50 з 195 статей

Чи підходить ERP для сервісного бізнесу і навіщо потрібна кастомізація

Готова ERP створена під склад і виробничу лінію, а сервісна компанія продає час і знання людей. Розбираємо, що насправді потрібно сервісному бізнесу від ERP і коли рішення на замовлення вигідніше за готовий пакет.

  • 7 хв читання
  • 175 переглядів

CRM і постпродажне обслуговування: як не втрачати клієнтів після закриття угоди

Підписаний договір відкриває відносини з клієнтом, а не закриває роботу. За галузевими даними, залучити нового клієнта у 5-7 разів дорожче, ніж утримати наявного, а зростання утримання на 5% може збільшити прибуток від 25 до 95%. Розповідаємо, як CRM упорядковує обслуговування після продажу.

  • 8 хв читання
  • 216 переглядів

Що клієнти кажуть про співпрацю з бутиковою ІТ-агенцією: 10 спостережень

Компанії, які обрали невелику спеціалізовану агенцію, кажуть напрочуд схожі речі. Ми зібрали 10 висловлювань, що звучать найчастіше, разом із бізнес-обґрунтуванням кожного.

  • 7 хв читання
  • 187 переглядів

Чи потрібні програмісти у 2030 році? Що кажуть дані

AI пише код швидше й дешевше, але дані не вказують на кінець професії. Дивимося, що про програмістів кажуть Gartner, Всесвітній економічний форум і американська статистика праці та що з цього випливає для компаній, які замовляють софт.

  • 8 хв читання
  • 324 перегляди

Як ми ведемо IT-проєкт: від discovery до запуску

Нові клієнти зазвичай питають, що саме відбувається після підписання договору і як не допустити, щоб проєкт вийшов з-під контролю. Розповідаємо про кожен етап нашої роботи: від першої розмови до готової системи.

  • 6 хв читання
  • 177 переглядів

Шість помилок, які псують впровадження ERP, і як їх уникнути

Впровадження ERP може навести лад у компанії, а може роками з'їдати її бюджет. Більшість невдач мають однакові причини, і їм можна запобігти: розбираємо шість найпоширеніших помилок.

  • 6 хв читання
  • 214 переглядів

Чи варто малому бізнесу інвестувати в індивідуальну IT-систему

Багато малих компаній платять за кілька SaaS-підписок і все одно вручну переносять дані між таблицями. Розбираємо, коли система на замовлення справді окупається, як порахувати її вартість і яких помилок уникати.

  • 6 хв читання
  • 168 переглядів

«Ми завжди так робили»: як подолати опір змінам в IT

Таблиці, що «працюють роками», процеси, які «всі знають», системи, що «якось справляються»: вони є в кожній компанії й коштують більше, ніж здається. Пояснюємо, звідки береться опір змінам, скільки насправді коштують старі інструменти та як провести IT-трансформацію без паралічу компанії.

  • 9 хв читання
  • 221 перегляд

Як побудувати команду, що діє як партнери, а не виконавці вказівок

За даними Gallup State of the Global Workplace 2025, глобальна залученість працівників упала до 21%, а це орієнтовно 438 мільярдів доларів втраченої продуктивності щороку. У статті пояснюємо, як збудувати команду, що відчуває відповідальність за результат: прозорість, автономія, психологічна безпека, спільна відповідальність та IT-системи, які це підтримують.

  • 7 хв читання
  • 196 переглядів

Чому команда опирається новій CRM чи ERP і як її переконати

Ви купуєте нову CRM, ERP або платформу автоматизації, виділяєте серйозний бюджет, а далі нічого не змінюється. Співробітники повертаються до Excel і кажуть, що не мають часу на навчання. За даними Gartner та McKinsey, до 70% проєктів цифрової трансформації не досягають цілей, і причина зазвичай у тому, як ведуть зміни, а не в технології.

  • 7 хв читання
  • 230 переглядів

Файли cookies

Ми використовуємо необхідні файли cookies та один функціональний, який вмикаємо лише за вашою згодою. Статистику відвідувань рахуємо на сервері, без cookies. Політика cookies