БлогСтатей: 195
Читайте наші останні статті про системи, автоматизацію та впровадження.
RSS-стрічка31–40 з 71 статей
Поширена думка, що складні бізнес-системи під силу лише великим командам. Насправді малі команди регулярно роблять те, на що ще недавно потрібні були десятки фахівців. Пояснюємо, чому це працює і на що дивитися, обираючи технологічного партнера.
Ви платите 100 000 злотих за CRM, а за рік кожна нова функція робиться довше, ламає щось інше й дорожче в підтримці. Пояснюємо, звідки це береться, що таке якість на практиці і як виглядають цифри на горизонті п'яти років.
Більшість компаній купують CRM для відділу продажів: контакти, ліди, звіти. Це непоганий початок, але так використовується лише частина можливостей системи. Показуємо, як зробити з CRM місце, де сходяться дані продажів, маркетингу, підтримки, фінансів і проєктів, і що для цього потрібно.
Компанія зростає на 40% щороку, замовлень удвічі більше, а система, яка рік тому працювала бездоганно, починає захлинатися. Розповідаємо, як модульна архітектура, відкриті API та ітеративний розвиток дають змогу обійтися без примусової міграції.
Клієнти, які планують CRM, ERP, автоматизацію чи інтеграції, часто чують: «ми працюємо на цій технології, тож змініть свої процеси». Пояснюємо, чому вибір технології має випливати з аналізу процесів, які помилки трапляються найчастіше і як їх уникнути.
Багато менеджерів сприймають MVP як урізане демо. Насправді це працюючий продукт і спосіб контролювати ризики та витрати. Чим MVP відрізняється від готового продукту, демо й прототипу та коли краще обрати інший підхід.
Робота над інтерфейсом зазвичай забирає від 40 до 60% проєкту, а кожна зміна дизайну після розробки коштує в кілька разів дорожче. Показую, як Tailwind CSS знижує ці витрати в проєктах CRM та ERP і коли його варто брати.
Стандартні інструменти починають гальмувати компанію, коли команда обходить їхні обмеження, а ліцензії дорожчають швидше за дохід. Критерії вибору, порівняння витрат і чотири кроки до рішення.
Юридичні фірми нібито втрачають 23% потенційних клієнтів через повільні відповіді, а маркетингові агенції витрачають близько 14 годин на тиждень на ручні звіти. Пояснюємо, що потрібно CRM для сервісної компанії, скільки вона повертає і коли варто робити власну.
Відділи продажів, HR, фінансів і логістики починають день в одній поштовій скриньці й тих самих таблицях. За оцінкою McKinsey, пошта та пошук інформації забирають 28% робочого часу. Розповідаємо, чим це замінити й з чого почати.
Ми використовуємо необхідні файли cookies та один функціональний, який вмикаємо лише за вашою згодою. Статистику відвідувань рахуємо на сервері, без cookies. Політика cookies