
Чому команда опирається новій CRM чи ERP і як її переконати
Ви купуєте нову CRM, ERP або платформу автоматизації, виділяєте серйозний бюджет, а далі нічого не змінюється. Співробітники повертаються до Excel і кажуть, що не мають часу на навчання. За даними Gartner та McKinsey, до 70% проєктів цифрової трансформації не досягають цілей, і причина зазвичай у тому, як ведуть зміни, а не в технології.
- 7 хв читання
- 230 переглядів








