
Що робить software house між стартом і здачею IT-проєкту
Більшість замовників бачать лише дві точки проєкту: початок і здачу системи. Розповідаємо, що відбувається між ними: від аналізу до підтримки.
- 6 хв читання
- 194 перегляди
БлогСтатей: 195
Читайте наші останні статті про системи, автоматизацію та впровадження.
RSS-стрічка21–30 з 150 статей

Більшість замовників бачать лише дві точки проєкту: початок і здачу системи. Розповідаємо, що відбувається між ними: від аналізу до підтримки.

Більшість компаній сприймає цифровізацію як разовий проєкт: купують систему, впроваджують і чекають результатів. За кілька місяців інструмент є, а процеси не змінилися. Показуємо реалістичну дорожню карту від аудиту до повної автоматизації.

Готова ERP створена під склад і виробничу лінію, а сервісна компанія продає час і знання людей. Розбираємо, що насправді потрібно сервісному бізнесу від ERP і коли рішення на замовлення вигідніше за готовий пакет.

Підписаний договір відкриває відносини з клієнтом, а не закриває роботу. За галузевими даними, залучити нового клієнта у 5-7 разів дорожче, ніж утримати наявного, а зростання утримання на 5% може збільшити прибуток від 25 до 95%. Розповідаємо, як CRM упорядковує обслуговування після продажу.

Нові клієнти зазвичай питають, що саме відбувається після підписання договору і як не допустити, щоб проєкт вийшов з-під контролю. Розповідаємо про кожен етап нашої роботи: від першої розмови до готової системи.

Впровадження ERP може навести лад у компанії, а може роками з'їдати її бюджет. Більшість невдач мають однакові причини, і їм можна запобігти: розбираємо шість найпоширеніших помилок.

Багато малих компаній платять за кілька SaaS-підписок і все одно вручну переносять дані між таблицями. Розбираємо, коли система на замовлення справді окупається, як порахувати її вартість і яких помилок уникати.

Таблиці, що «працюють роками», процеси, які «всі знають», системи, що «якось справляються»: вони є в кожній компанії й коштують більше, ніж здається. Пояснюємо, звідки береться опір змінам, скільки насправді коштують старі інструменти та як провести IT-трансформацію без паралічу компанії.

Ви купуєте нову CRM, ERP або платформу автоматизації, виділяєте серйозний бюджет, а далі нічого не змінюється. Співробітники повертаються до Excel і кажуть, що не мають часу на навчання. За даними Gartner та McKinsey, до 70% проєктів цифрової трансформації не досягають цілей, і причина зазвичай у тому, як ведуть зміни, а не в технології.

База даних це фундамент, на якому стоїть CRM, ERP, інтернет-магазин чи система автоматизації. Порівнюємо PostgreSQL, MySQL і MongoDB з погляду бізнесу та пояснюємо, чому для індивідуальних систем найчастіше обираємо PostgreSQL. За опитуванням Stack Overflow 2025, ним користується 55,6% професійних розробників.
Ми використовуємо необхідні файли cookies та один функціональний, який вмикаємо лише за вашою згодою. Статистику відвідувань рахуємо на сервері, без cookies. Політика cookies