БлогСтатей: 195
Читайте наші останні статті про системи, автоматизацію та впровадження.
RSS-стрічка11–20 з 148 статей
За даними Gartner, витрати на IT коливаються від 1,4% до понад 10% доходу. Розбираємо, із чого складається IT-бюджет, як порівняти його з орієнтирами та де інвестиції окупаються.
За даними Gartner, від 55 до 70% CRM-проєктів не досягають бізнес-цілей, часто тому, що ніхто не визначив, як вимірювати успіх. Розбираємо 10 показників і те, як їх читати.
Більшість замовників бачать лише дві точки проєкту: початок і здачу системи. Розповідаємо, що відбувається між ними: від аналізу до підтримки.
Пропозиція обіцяє економію 40%, і ви підписуєте договір. Через рік система гальмує, співробітники її обходять, а витрати на інтеграції, доопрацювання й навчання вже перевищили всю економію. Показуємо, де ховаються ці витрати і як порівнювати підрядників за повною вартістю, а не за ціною з пропозиції.
Від вибору агенції залежить, чи нова система рухатиме бізнес, чи залишиться мертвим вантажем. Дванадцять питань показують, як потенційний партнер вивчає ваші процеси, хто працюватиме над проєктом, як оцінює вартість, що передає і що відбувається після запуску.
Більшість компаній сприймає цифровізацію як разовий проєкт: купують систему, впроваджують і чекають результатів. За кілька місяців інструмент є, а процеси не змінилися. Показуємо реалістичну дорожню карту від аудиту до повної автоматизації.
Компанії, які обрали невелику спеціалізовану агенцію, кажуть напрочуд схожі речі. Ми зібрали 10 висловлювань, що звучать найчастіше, разом із бізнес-обґрунтуванням кожного.
Нові клієнти зазвичай питають, що саме відбувається після підписання договору і як не допустити, щоб проєкт вийшов з-під контролю. Розповідаємо про кожен етап нашої роботи: від першої розмови до готової системи.
Багато малих компаній платять за кілька SaaS-підписок і все одно вручну переносять дані між таблицями. Розбираємо, коли система на замовлення справді окупається, як порахувати її вартість і яких помилок уникати.
Таблиці, що «працюють роками», процеси, які «всі знають», системи, що «якось справляються»: вони є в кожній компанії й коштують більше, ніж здається. Пояснюємо, звідки береться опір змінам, скільки насправді коштують старі інструменти та як провести IT-трансформацію без паралічу компанії.
Ми використовуємо необхідні файли cookies та один функціональний, який вмикаємо лише за вашою згодою. Статистику відвідувань рахуємо на сервері, без cookies. Політика cookies