BlogArtykułów: 195
Bądź na bieżąco z naszymi najnowszymi artykułami o systemach, automatyzacji i wdrożeniach.
Kanał RSS31–40 z 93 artykułów
Twój system CRM czy aplikacja do zamówień działa bez zarzutu, aż do dnia, w którym trzeba ją zaktualizować. Kto to wdroży i kto dopilnuje, żeby aktualizacja nie położyła systemu w środku sezonu? Praktyczne kroki dla firm bez własnych programistów.
Panuje przekonanie, że skomplikowane systemy biznesowe zrobią tylko duże zespoły. Tymczasem małe zespoły regularnie dowożą to, co jeszcze niedawno wymagało dziesiątek specjalistów. Piszemy, dlaczego to działa i na co patrzeć, wybierając partnera technologicznego.
Płacisz 100 000 zł za system CRM, a po roku każda nowa funkcja trwa dłużej, psuje coś innego i drożej wychodzi utrzymanie. Piszemy, skąd to się bierze, co jakość oznacza w praktyce i jak wyglądają liczby w perspektywie pięciu lat.
Firma rośnie o 40% rocznie, zamówień jest dwa razy więcej, a system, który rok temu działał bez zarzutu, zaczyna się dławić. Piszemy, jak modułowa architektura, otwarte API i rozwój iteracyjny pozwalają uniknąć przymusowej migracji.
Dedykowany CRM, automatyzacja procesów, integracje: freelancer czy zespół projektowy? Porównujemy koszty, ryzyka i ciągłość pracy oraz mówimy, w jakich sytuacjach sprawdza się każda z opcji.
Standardowe narzędzia zaczynają hamować firmę, gdy zespół obchodzi ich ograniczenia, a licencje drożeją szybciej niż przychody. Kryteria wyboru, porównanie kosztów i czterokrokowy proces decyzji.
Kancelarie ponoć tracą 23% potencjalnych klientów przez zbyt późne odpowiedzi, a agencje marketingowe spędzają około 14 godzin tygodniowo na ręcznym raportowaniu. Piszemy, czego potrzebuje CRM w firmie usługowej, ile zwraca i kiedy opłaca się własny.
Dział sprzedaży, HR, finanse i logistyka zaczynają dzień w tej samej skrzynce i tych samych arkuszach. Według McKinsey obsługa poczty i szukanie informacji to 28% czasu pracy. Piszemy, jak to zastąpić zautomatyzowanymi workflow i od czego zacząć.
Niemal każda agencja IT obiecuje indywidualne podejście, a w praktyce często kończy się na standardowym procesie z drobnymi poprawkami. Oto konkretne praktyki, które sprawdzisz już w pierwszych rozmowach z partnerem technologicznym.
Większość firm zbiera w CRM mnóstwo danych, a korzysta z niewielkiej części. Pokazujemy, które metryki warto śledzić, jak zamienić je w konkretne działania sprzedażowe i gdzie integracja z ERP, analityką i marketingiem daje najwięcej.
Używamy niezbędnych plików cookies i jednego funkcjonalnego, tego tylko za Twoją zgodą. Statystyki odwiedzin liczymy na serwerze, bez cookies. Polityka cookies