BlogArtykułów: 195
Bądź na bieżąco z naszymi najnowszymi artykułami o systemach, automatyzacji i wdrożeniach.
Kanał RSS21–30 z 135 artykułów
SaaS jest tańszy na starcie, system dedykowany tańszy w posiadaniu, ale tylko w niektórych firmach. Porównujemy koszty, uzależnienie od dostawcy, skalowalność i kontrolę nad danymi oraz dajemy krótką listę kryteriów.
ERP przestał być domeną korporacji. Sprawdzamy, kiedy mniejsza firma naprawdę go potrzebuje, jak uniknąć typowych błędów wdrożenia i dlaczego częściej pasuje podejście modularne i dedykowane.
Według McKinsey tylko jeden na 200 projektów IT mieści się w terminie, budżecie i daje zakładane korzyści. Trzy wskaźniki, ROI, TCO i LTV, pomagają sprawdzić projekt, zanim podpiszesz umowę.
Rekomendacje podobno przynoszą Amazonowi nawet 35% przychodów. Wyjaśniamy, jak działają, jakich danych potrzebują i jak średnia firma może zbudować prostszą wersję.
CRM patrzy na klientów i przychody, ERP na operacje i koszty. Wyjaśniamy, gdzie który się sprawdza, gdzie się pokrywają i kiedy opłaca się je połączyć.
Wiele wdrożeń ERP przekracza budżet, bo firmy kupują cały pakiet, a korzystają z jego ułamka. Pokazujemy, jak dobrać moduły, połączyć je ze sobą i wdrażać etapami.
Dane rozrzucone po arkuszach, ręczne przepisywanie między systemami, godziny na raporty i wieczne pytanie, czy liczby są aktualne: wtedy wiele firm zaczyna myśleć o ERP. Globalny rynek oprogramowania ERP osiągnął w 2024 roku wartość 66 miliardów dolarów, o 11,3% więcej niż rok wcześniej. Wyjaśniamy, czym jest ERP, co daje firmie średniej wielkości i co sprawdzić przed decyzją.
Według McKinsey 70% projektów transformacji cyfrowej kończy się niepowodzeniem, a główną przyczyną rzadko jest sama technologia. Zwykle zawodzi przygotowanie ludzi. Praktyczne wskazówki dla właścicieli firm i dyrektorów IT, którzy wdrażają CRM, ERP albo automatyzację i nie chcą sparaliżować codziennej pracy: komunikacja, szkolenia, opór i plan wdrożenia.
Większość sklepów internetowych wciąż pokazuje każdemu klientowi ten sam baner, te same rekomendacje i takie same przypomnienia o koszyku. Według McKinsey firmy, które dobrze personalizują ofertę, zarabiają o 40% więcej, a 71% konsumentów tego oczekuje. Piszemy o tym, co powinien mieć CRM dla e-commerce: jeden profil klienta, segmenty na żywo, automatyzację i integracje.
Zmiana CRM-a to przeniesienie lat relacji z klientami, tysięcy notatek ze spotkań i pełnej historii zamówień. Według Gartnera 83% projektów migracji danych przekracza budżet lub harmonogram, a co trzeci kończy się utratą krytycznych informacji. Piszemy o najczęstszych błędach, o przygotowaniu danych i o tym, dlaczego mapowanie pól decyduje o powodzeniu projektu.
Używamy niezbędnych plików cookies i jednego funkcjonalnego, tego tylko za Twoją zgodą. Statystyki odwiedzin liczymy na serwerze, bez cookies. Polityka cookies