BlogArtykułów: 195
Bądź na bieżąco z naszymi najnowszymi artykułami o systemach, automatyzacji i wdrożeniach.
Kanał RSS121–130 z 150 artykułów
Gartner zakłada, że do 2029 roku 80% przedsiębiorstw będzie używać systemów opartych na AI. Omawiamy pięć trendów w CRM i ERP, od AI i hiperautomatyzacji po chmurę, integracje i bezpieczeństwo, oraz to, co średnia firma może zrobić już dziś.
Według Salesforce 84% klientów uważa, że doświadczenie, jakie daje firma, jest równie ważne jak jej produkty. Firmy, które połączyły AI z CRM, raportują o 30% wyższą konwersję i o 25% niższe koszty obsługi. Piszemy, gdzie AI pomaga, a gdzie nie.
Według badań Salesforce firmy korzystające z CRM raportują średnio 41% wzrostu przychodów ze sprzedaży, ale nie każda zyskuje tyle samo. Na podstawie ponad 150 wdrożeń pokazujemy, jak sprawdzić, czy CRM się u Ciebie zwróci.
Utrzymanie klienta kosztuje zwykle znacznie mniej niż pozyskanie nowego. Na podstawie naszych projektów pokazujemy, jak CRM wspiera personalizację, automatyzację obsługi, programy lojalnościowe i przewidywanie odejść oraz jak zmierzyć zwrot z inwestycji.
Przez pięć lat zrealizowaliśmy ponad 200 projektów CRM i ERP. Porównujemy Laravel i Symfony w praktyce: tempo pracy, koszty utrzymania, skalowalność i ekosystem.
Gotowe systemy CRM wymuszają kompromisy. Artykuł pokazuje, gdzie hamują firmę, co zmienia CRM na zamówienie, jak przebiega projekt i jak sprawdzić, czy taki system jest Ci potrzebny.
Wiele firm używa CRM jak książki adresowej. Według badania Salesforce z 2023 roku 73% organizacji nie wykorzystuje w pełni jego analityki. Piszemy, co mierzyć, jak segmentować klientów, prognozować sprzedaż i wdrożyć analitykę w trzech fazach.
Jak system ERP automatyzuje planowanie, gospodarkę zapasami, kontrolę jakości i utrzymanie ruchu w firmie produkcyjnej, jakich efektów można się spodziewać i jak zaplanować wdrożenie w czterech fazach.
Większość firm korzysta z kilkudziesięciu aplikacji SaaS, które nie wymieniają ze sobą danych. Artykuł pokazuje, jak integracja przez API usuwa ręczne przenoszenie informacji, na co uważać i jak wdrażać ją krok po kroku.
Praktyczne porównanie CRM i ERP: co robi każdy z tych systemów, kiedy się opłaca, ile kosztuje i kiedy lepsze będzie rozwiązanie hybrydowe albo wdrożenie etapami.
Używamy niezbędnych plików cookies i jednego funkcjonalnego, tego tylko za Twoją zgodą. Statystyki odwiedzin liczymy na serwerze, bez cookies. Polityka cookies