BlogArtykułów: 195
Bądź na bieżąco z naszymi najnowszymi artykułami o systemach, automatyzacji i wdrożeniach.
Kanał RSS91–100 z 135 artykułów
Dopasowany do procesów system CRM potrafi wymagać kosztownej przebudowy już po dwóch latach. Siedem praktyk, dzięki którym system biznesowy dotrzymuje kroku rosnącej firmie.
Większość nieudanych projektów IT upada przez sposób współpracy biznesu z programistami, a nie przez technologię. Pokazujemy czteroetapowy proces, z którego korzystamy przy wdrożeniach CRM i ERP.
Wolne wdrożenia kosztują realne pieniądze: stracone sprzedaże, opóźnione kontrakty i sfrustrowany zespół. Pokazujemy, jak CI/CD skraca wdrożenie o 50 do 70% i ile kosztuje jego uruchomienie.
Większość wdrożeń CRM i ERP zawodzi, bo nikt wcześniej nie określił celu biznesowego. Pokazujemy podejście, w którym technologię łączy się ze strategią i mierzy efekt.
Czy AI zastąpi pracowników, czy pomoże im pracować lepiej? W praktyce wygrywają zespoły hybrydowe. Pokazujemy, jak podzielić pracę między ludzi i algorytmy w sprzedaży, obsłudze klienta, projektach i HR, jak wdrożyć taki model w pięciu krokach i jakich błędów unikać.
Handlowiec jest w trakcie rozmowy z klientem, chce sprawdzić historię zamówień, a CRM ładuje się 30 sekund. Omawiamy 8 technicznych przyczyn wolnego CRM, od hostingu po brak monitoringu, razem z rozwiązaniami z naszych wdrożeń dla firm B2B, e-commerce, produkcji i usług.
Zespół IT obiecuje nową funkcję w CRM w tydzień, a projekt trwa trzy miesiące. Błąd na produkcji kosztuje dzień transakcji. Siedem argumentów, jak DevOps zmienia tempo, koszty i stabilność systemów, i dlaczego to sprawa dla zarządu, a nie tylko dla IT.
Zapytania ofertowe giną w skrzynce, nikt nie pamięta, co ustalono z klientem, a handlowcy i zespół realizacji mówią każdy co innego. To codzienność wielu firm usługowych. CRM to porządkuje, a według Salesforce może podnieść sprzedaż o 29% i satysfakcję klientów o 47%.
Część firm zaczyna cyfryzację za wcześnie i kupuje systemy, których jeszcze nie potrzebuje. Inne czekają za długo i toną w chaosie operacyjnym. Oto 10 konkretnych sygnałów, że czas na indywidualny CRM, ERP, automatyzację lub AI.
Firmy wydają dziesiątki, a nawet setki tysięcy złotych na CRM, automatyzację i AI, a efektów nie widać. Według raportu Gartnera aż 55% projektów transformacji cyfrowej nie przynosi zakładanego zwrotu. Najczęściej zawodzi nie narzędzie, tylko brak strategii przed wdrożeniem.
Używamy niezbędnych plików cookies i jednego funkcjonalnego, tego tylko za Twoją zgodą. Statystyki odwiedzin liczymy na serwerze, bez cookies. Polityka cookies